1. [마이페이지 > 주문조회]에서 교환/반품 접수 해주십시오. (필요시, CS CENTER에서 전화를 드립니다.)

2. 반품 제품을 박스 또는 종이백에 포장해주시면 접수일 기준 영업일 1~3일 내에 택배기사가 방문하여 회수 진행합니다.

3. 제품이 도착하게 되면 가이랑 환불규정에 따라 신속하게 처리해드리겠습니다

4. 배송비는 반품 사유에 따라 달라집니다. 제품 자체에 이상이 있거나, 파손, 오배송이었을 경우 가이랑에서 전액을 부담하지만,

개인적인 이유로 교환이나 환불을 원하실 경우에는 왕복 배송비 5,000은 회원님께서 부담하셔야 합니다.